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제1조(목적)


이 약관은 고양 서울새로이치과의원(이하 "고양 서울새로이치과"라 한다)이 제공하는 고양 서울새로이치과 홈페이지에 게재한 내용물(이하 "서비스"라 한다))에 대한 이용 조건 및 운영에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조(회원 약관의 효력 및 변경)


① 이 약관은 고양 서울새로이치과가 온라인으로 공지함으로써 효력이 발생하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정할 수 있습니다.

② 이 약관에 동의하는 것은 정기적인 방문으로 약관의 변경 사항을 확인하는 것도 포함하여 동의함을 의미하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 고양 서울새로이치과에서 책임지지 않습니다.

③ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생 일로부터 15일 이내에 거부 의사를 표시하지 않을 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

 

제3조(서비스의 종류)


① SMS, 문의, 게시판 등

 

제4조(가입하기)


① 서비스는 본 이용 약관 하단의 "동의함" 버튼을 클릭 후 가입 신청과 동시에 사용이 허락됩니다.

② 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 사람은 고양 서울새로이치과에서 요청하는 제반 정보(이름, 연락처 등)를 실명으로 등록하여야 하며, 실명으로 등록하지 않은 회원은 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.

③ 타인의 명의(이름, 연락처 등)를 도용하여 가입신청을 한 회원의 아이디는 삭제되며, 관련 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

 

제5조(서비스 제공)


① 서비스 제공은 가입 신청 후 확인 및 승인절차 후 즉시 서비스됩니다.

② 서비스의 이용 시간은 고양 서울새로이치과의 운영상 및 업무상에 특별한 지장이 없는 한 년 중 무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다. 다만, 정기점검 등의 사유로 사전에 통보한 날이나 시간은 제외합니다.

 

제6조(서비스 제공의 중지)


다음의 경우에는 서비스를 중단하거나 제한할 수 있습니다.

① 국가의 비상사태 또는 재해 기타 불가항력의 사유가 발생한 경우

② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지 했을 경우

③ 서비스용 설비의 보수, 공사 또는 장애로 인한 경우

④ 서비스 이용의 폭주 등으로 이용에 지장이 있을 경우

⑤ 기타 고양 서울새로이치과가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우

 

제7조(이용자 ID 관리)


① 이용자 ID와 Password에 관한 모든 관리의 책임은 이용자에게 있습니다.

② 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며, 변경하고자 하는 경우에는 이미 보유한 ID를 해지하고, 재가입하여야 합니다.

③ 회원이 부여받은 ID는 타인에게 전매 또는 양도할 수 없습니다.

④ 이용자 ID와 Password 누설로 인해 발생하는 사용상의 과실 또는 제3자의 부정사용 등으로 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

 

제8조(이용 제한)


다음 행위를 한 이용자의 ID는 삭제될 수 있습니다.


① 허위로 가입 신청한 경우

② 공공질서 및 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

③ 본 약관 제11조(회원의 게시물) 규정에 반한 경우

④ 본인의 실명으로 가입하지 않은 경우

⑤ 범죄적 행위에 관련되는 경우

⑥ 타인의 ID와 Password를 도용한 경우

⑦ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우

⑧ 6개월 이상 로그인(접속)하지 않은 경우 및 2년 이상 개인정보이용 재동의를 하지 않은 경우

⑨ 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위

⑩ 기타 소정의 이용신청 요건을 충족하지 못하는 경우 및 관계법령에 위배되는 행위

 

제9조(의무)


① 고양 서울새로이치과는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 이용자의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제 3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 그러하지 않습니다.
1. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우
2. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
3. 기타 관계법령에 의한 경우

② 제①항의 범위 내에서, 고양 서울새로이치과는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편, 문자전송 서비스(SMS) 등의 방법으로 정보를 제공할 수 있습니다.

③ 이용자는 법 또는 이 규칙에서 규정하는 사항 및 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야합니다.

④ 고양 서울새로이치과는 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있을 경우 온라인으로 공지합니다.

⑤ 이용자는 이용신청서의 기재내용 중 변경된 내용이 있는 경우 온라인서비스 또는 전화 등을 통하여 변경 할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 서비스 이용과 관련하여 제8조 각 항의 행위를 하여서는 아니됩니다.

 


제10조(회원의 게시물)


회원이 게재한 내용물이 다음 각 호의 1에 해당한다고 판단되는 경우에는 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.

1. 공공질서 및 미풍양속에 위반하는 내용인 경우

2. 범죄 행위에 관련된 경우

3. 타인의 명예를 훼손하는 내용인 경우

4. 고양 서울새로이치과의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

5. 기타 관련 법령에 위배된다고 판단되는 경우

 

제11조(면책)


① 고양 서울새로이치과는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 고양 서울새로이치과는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 고양 서울새로이치과는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

④ 고양 서울새로이치과는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 이용자가 제10조, 기타 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 고양 서울새로이치과가 이용자 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 고양 서울새로이치과에게 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 이용자는 고양 서울새로이치과에게 발생하는 모든 손해를 배상 하여야 하며, 동 손해로부터 본원을 면책시켜야 합니다.

 

제12조(저작권 권리)서비스에 이용된 자료에 대한 권리는 다음 각 호의 1과 같습니다.


1. 회원은 게재된 자료를 상업적인 목적으로 이용할 수 없습니다.

2. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있습니다.

 

제13조(통지)


① 고양 서울새로이치과는 회원에 대하여 통지를 하는 경우 회원이 등록한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② 고양 서울새로이치과가 불특정 다수 회원에게 통지를 해야 할 경우 공지 게시판을 통해 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

 

제14조 (약관 이외의 준칙)


이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법 및 기타 관련 법령의 규정에 의합니다.

 

제15조(분쟁 조정)


서비스 이용 시 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 고양 서울새로이치과 소재지 관할 법원을 관할법원으로 합니다.

 

 

 

부칙

 

제1조(기 가입자에 대한 경과조치)


이 약관 시행일 전 가입자는 이 약관을 승인한 것으로 간주합니다.

 

제2조


이 약관은 2022년 01월 01일부터 시행합니다.

 


 

마케팅 활용



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7) 온라인/오프라인 수탁, 외부검사 및 임상시험심사 등을 위한 기초자료

8) 민원/고충처리 등을 위한 의사소통의 경로 확보

9) 의료법, 형법 등 관계법령에 의거한 정보 제공

10) 검진 실시에 따른 사전사후 서비스 관련 정보 제공

 

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구분

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이메일주소, 주소, 유선전화번호, 마케팅활용 동의 (별도)

 

[진료 예약시 (유선)]

 

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[진료 받을 때]

 

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선택항목

주소, 마케팅활용 동의, 내원경로

 

[게시판 이용시: 온라인 상담]

 

구분

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[진료 예약]

 

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이름, 휴대전화번호, 상담내용, 일시

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[진료비 수납]

 

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[소득공제확인서 신청]

 

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수집 항목

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신청자명, 환자명, 생년월일, 성별, 이메일, 전화번호, 휴대전화번호

 

[의무기록 사본 발급 신청]

 

구분

수집 항목

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(환자 정보) 이름, 본원등록번호, 휴대전화

선택항목

(신청인 정보) 전화번호, 이메일

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4)  통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

 

위 호를 제외하고 개인정보 제3자 제공 사항이 발생할 경우 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

 

 

4. 개인정보 처리 위탁 안내

 

본원은 원활한 개인정보 업무처리를 위해 [별첨1]과 같이 위탁하고 있습니다.

본원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

 

5. 개인정보의 처리 및 보유기간

 

본원은 개인정보 수집 시 동의에 따른 혹은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

개인정보는 수집/이용에 관한 동의일로부터 목적달성 시까지 위 이용목적을 위하여 보유/이용 합니다.

 

항목

보유기간

홈페이지

회원정보 탈퇴시 즉시 삭제

회원가입 후 1년간 이용이 없는 경우 자동삭제

설문조사, 행사 등의 목적으로 수집한 개인정보

설문조사, 행사 등이 종료된 때

진료 목적으로 수집한 개인정보

의료법 기준에 준함

- 환자명부: 5년

- 진료기록부: 10년

- 처방전: 2년

- 수술기록: 10년

- 검사내용 및 검사소견기록: 5년

- 방사선 사진 (영상물 포함) 및 소견서: 5년

- 간호기록부: 5년

- 조산기록부: 5년

- 진단서 등의 부본: 3년

관련 법령의 규정에 의한 보존

관련 법령의 기준에 준함

- 영업에 관한 중요서류 (상법, 5년)

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 5년)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 5년)

- 전자금융 거래에 관한 기록 (전자금융거래법. 5년)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 3년)

- 표시.광고에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 6개월)

- 웹사이트 방문기록 (통신비밀보호법, 3개월)

 

 

6. 개인정보의 파기에 관한 사항

 

본원은 개인정보 보유기간 경과 혹은 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 파기절차

본원은 파기사유(보유기간 경과, 처리목적 달성, 사업종료 등)가 발생한 개인정보에 대해 개인정보 파기 계획을 수립하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

 

2. 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

 

3. 파기방법

본원은 전자적 파일형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

 

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항

 

본원은 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용 합니다.

 

1) 쿠키란?

- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적·능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

 

2) 쿠키 사용 목적

- 이용자들이 방문한 본원의 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

 

3) 쿠키의 설치 및 운영거부

- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 다만, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

[웹 브라우저 상단의 ‘도구’ 〉인터넷 옵션 〉개인정보 〉개인정보취급 수준 설정]

 

 

8. 아동의 개인정보보호

 

1) 본원에서는 만 14세 미만 아동(이하 '아동')이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정 대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다.

 

2) 본원에서는 아동의 개인정보에 대하여 아래의 행위를 하는 경우에는 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.

 

가. 아동의 서비스가입을 위한 개인정보 수집하거나 서비스 가입 시 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위를 넘어 이동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우

나. 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우

 

3) 본원에서는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 전화번호 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보의 수집ㆍ이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해 할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지 합니다.

 

4) 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

 

 

9. 개인정보 관리책임자 및 연락처

 

고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 본원은 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다.

개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 귀하의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

 

1) 개인정보 관리책임자 : 김송현 원장

소속부서 : 고양 서울새로이치과 원장실

전화번호 : 031-962-2080

 

2) 개인정보보호법 시행령 제42조에 따라 열람의 제한, 연기 및 거절이 될 수 있습니다.

 

3) 정보주체께서는 상기 담당자 외에도 행정자치부의‘개인정보 보호 종합지원 포털 사이트(www.privacy.go.kr)’를 통해 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

* 행정자치부 개인정보 보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구

 

 

10. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

 

본원은 고객이 개인정보에 대한 열람ㆍ증명 또는 정정을 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 대응하고, 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존 기간을 경과한 것이 판명되는 등 정정ㆍ삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체 없이 정정ㆍ삭제를 합니다.

 

1) 개인정보의 열람/증명

고객은 본원을 방문하여 개인정보에 대한 열람ㆍ증명을 요구할 수 있고, 고객이 제공한 개인정보를 보다 철저하게 보호하기 위하여 고객의 방문 이외의 전화ㆍ우편ㆍFAX 등 기타의 신청방법에 의하여는 고객의 개인정보에 대한 열람, 증명을 제공하지 않습니다.

 

2) 개인정보의 정정/삭제

가. 본원은 고객이 개인정보에 대한 정정ㆍ삭제를 요구하는 경우, 본인 여부를 확인하고 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

나. 고객이 본인의 개인정보에 대한 열람ㆍ증명을 요구하는 경우, 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증(신형) 등의 신분증명서를 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.

다. 고객의 대리인이 방문하여 열람ㆍ증명을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장 및 명의 고객의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 진정한 대리인인지 여부를 확인합니다.

라. 고객이 제3자에 대한 개인정보의 제공에 동의한 경우에도 오류 정정의 요구를 받은 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 개인정보의 제공을 중단하고, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 제3자 및 당사자에게 그 사실을 통지하여 필요한 조치를 취합니다.

마. 본원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람ㆍ증명 또는 정정을 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.

바. 고객은 다음과 같이 개인정보 수집/이용 또는 제공에 대한 동의철회(가입/해지)를 요구할 수 있고 본원은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

 

3) 고객은 개인정보의 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

 

4) 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집ㆍ이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.

 

 

별첨1. [고양 서울새로이치과 개인정보의 처리 위탁에 관한 사항]

 

수탁사

위탁 업무의 내용

위탁개인정보

혜윰앤컴퍼니

홈페이지 개발 및 유지보수

이름, 아이디, 연락처, 이메일, 로그인－로그아웃기록

 

 

 

11. 파기절차

 

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(5. 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

 

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

 

 

12. 정보주체 권익침해 구제방법

 

 

정보주체는 본원의 자체적인 개인정보 불만처리, 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등에 대해 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.

 

1) 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : http://privacy.kisa.or.kr

2) 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영) : https://www.kopico.go.kr

3) 대검찰청 사이버범죄수사단: http://www.spo.go.kr

4) 경찰청 사이버안전국: http://cyberbureau.police.go.kr

개인정보처리방침안내의 내용에 동의합니다.

회원가입 약관에 모두 동의합니다

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